Training interculturele effectiviteit voor maatschappelijke hulpverleners

Maatschappelijke hulpverleners zijn vaak onvoldoende toegerust om intercultureel effectief hun zorg, hulp- of dienstverlening te bieden aan cliënten met een andere dan de Nederlandse culturele achtergrond. De noodzaak tot interculturalisering van het werkproces is bij maatschappelijke organisaties veelal onderbelicht, terwijl de diversiteit in de samenleving nadrukkelijk eisen stelt aan de competenties op dit terrein. Een reeds bestaand instrument dat zich richt op de bewustwording en verhoging van interculturele competenties is de Interculturele Effectiviteit Training (IET). Er bestaan drie versies van het instrument: respectievelijk voor expats, autochtone professionals en burgers in het algemeen. Het huidige project richt zich op de doorontwikkeling van de IET naar een instrument voor maatschappelijke hulpverleners.